1-4-2025 –, Showroom
In deze sessie zijn drie verschillende instellingen aan het woord. Ze delen hun ervaringen met het inrichten van contractmanagement en de rol van de contractmanager binnen hun organisatie. Hoe zorgt de contractmanager voor afstemming tussen verschillende afdelingen en wat zijn de uitdagingen in de samenwerking met gebruikers en contracteigenaren? Aan de hand van praktijkvoorbeelden bespreken de instellingen hoe zij contractmanagement effectief hebben geïntegreerd in hun processen en welke voordelen dit oplevert voor zowel de interne organisatie als de samenwerking met externe partners.
Aansluitend gaan de sprekers graag met jou in gesprek om ervaringen uit te wisselen.
Maaike is werkzaam bij Fontys Hogeschool als contractadviseur Informatievoorziening & Technologie (I&T). In deze rol adviseert ze over, en ondersteunt ze bij inkoop, het managen van grote en risicovolle contracten en contractverlengingen. Hierbij werkt ze nauw samen met diverse stakeholders van Fontys zoals contracteigenaren, prestatiemanagers, juristen en inkopers én met leveranciers.
Binnen Fontys zijn ze momenteel bezig met het centraliseren van bedrijfsvoeringsprocessen waaronder ook het contractbeheer- en contractmanagementproces met het idee een eenduidige manier van werken inzake het managen van contracten.
Vandana Algoe is drie jaar geleden begonnen als Contract- en Leveranciersmanager bij het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM). In haar rol stuurt ze samen met haar enthousiaste team van contractmanagers en contractbeheerders alle ICT-contracten binnen de IV-organisatie aan, van ICT-inhuur tot software en hardware. Samen zorgen ze ervoor dat het RIVM als aanspreekpunt fungeert voor al ICT-gerelateerde vraagstukken, met de focus op advies en ondersteuning.
Op dit moment bevindt het RIVM zich in een spannende transitie, waarbij de inkoop- en contractprocessen van verschillende domeinen worden gecentraliseerd. Het doel? Meer transparantie, een eenduidige werkwijze en kortere lijnen, zodat zowel interne stakeholders als leveranciers optimaal worden ondersteund. Vandana en haar team spelen hierin een cruciale rol, waarbij ze zorgen voor een efficiënte en effectieve samenwerking die het RIVM ten goede komt.
Pieter Mandos is 8 jaar geleden als Contractmanager begonnen bij de ICT afdeling van de TU/e .
Het team van Contractmanagement is verantwoordelijk voor de exploitatie van alle ICT contracten binnen de TU/e en is aanspreekpunt voor de aanschaf van de software, het inhuren van extern ICT personeel, het realiseren van duurzaamheid en heeft juridische expertise.
Contractmanagement valt bij de TU/e onder de afdeling Library and Information Services, de centrale ICT afdeling van de TU/e.
De belangrijkste werkzaamheden zijn financiële controle op de contracten, adviseren en ondersteuning bij Europese aanbestedingen, relatie management, begeleiden van meervoudige uitvragen, onderhandelingen met leveranciers, escalaties en het monitoren van de contracten.