Veel onderwijsinstellingen beschikken over digitale platforms vol kennis, tools en werkvormen voor docenten. Toch blijkt in de praktijk dat deze informatie vaak lastig vindbaar is, dat er overlap is tussen instellingen, en dat docenten lang niet altijd de juiste content weten te vinden op het juiste moment. Instellingen stellen zich daarom vragen als: hoe maken we informatie beter toegankelijk voor docenten? Hoe benutten we AI om die informatie persoonlijker en effectiever aan te bieden? En hoe kunnen we over instellingsgrenzen heen samenwerken om kennisdeling te versterken?
Binnen het CTL-regionetwerk Rotterdam-Delft, waarin onder andere Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR), TU Delft, Hogeschool Rotterdam (HR), Zadkine, Albeda, STC, GLR en IT Campus Rotterdam samenwerken, ontstond in 2024 een initiatief om deze vragen samen op te pakken. Elke instelling had al een eigen platform – zoals TeachEUR (EUR) of Edu010 (HR) – maar liep tegen vergelijkbare uitdagingen aan. Door gezamenlijk te experimenteren met generatieve AI ontstond ruimte om oplossingen te verkennen en standaarden te ontwikkelen die ook voor andere instellingen bruikbaar zijn.
In samenwerking met het landelijke programma Npuls werd een experiment opgezet binnen het programmaonderdeel Kennishub Leren & Innoveren. Instellingen kregen toegang tot het EduGenAI-platform om met persona’s en chatbots te werken. Het doel was drieledig:

1) een AI-ondersteund platform voor docenten, dat hen snel en adequaat helpt bij onderwijsvragen,
2) het beter ontsluiten van zowel eigen als gedeelde informatie via generatieve AI, en
3) het gezamenlijk opdoen van ervaring en het ontwikkelen van een gedeelde aanpak voor kennisdeling.

Het experiment bestond uit twee fases. In de eerste fase experimenteerde iedere instelling individueel met het trainen van chatbots op eigen informatie. Docenten konden vragen stellen over werkvormen, leerdoelen of cursusaanbod, en instellingen onderzochten welke prompts effectief waren en hoe de chatbot presteerde. In fase twee werd informatie van andere instellingen toegevoegd en werden chatbots met elkaar vergeleken. De instellingen onderzochten hoe AI omgaat met complexere vragen, hoe prioritering van informatie werkt, en wat er nodig is om promptstructuren overdraagbaar te maken.

De sessie start met een korte inleiding vanuit Npuls over de rol van AI binnen kennisdeling en waarom deze experimenten van belang zijn. Vervolgens nemen de betrokken instellingen zelf het woord om hun ervaringen te delen: wat werkte goed, waar liepen ze op vast, en wat nemen ze mee naar de toekomst? Tot slot reflecteren we gezamenlijk op de lessen die uit deze samenwerking voortkomen. Wat betekenen deze bevindingen voor andere instellingen? Welke vervolgstappen staan er op de agenda – en hoe kun jij meedoen?
Deze sessie is bedoeld voor iedereen die zich bezighoudt met onderwijsinnovatie, informatiemanagement, AI of kennisdeling in het mbo, hbo of wo. Of je nu beleidsmaker bent, docent, ondersteuner of innovator: als je wilt begrijpen wat AI concreet betekent voor de vindbaarheid van kennis in het onderwijs, dan mag je deze sessie niet missen.